Série 3

Femme 3 : C'est combien, les pommes ?

Homme 2 : Avec qui tu pars en vacances ?

Femme 2 : Vous avez réservé une table ?

Homme 3 : Qu'est-ce que tu as fait ce week-end ?

Homme : Bonjour, j'ai perdu ma carte de transport. Je peux en avoir une nouvelle ?

Femme : Oui, ça coûte quinze dollars. Votre abonnement du mois sera transféré sur la nouvelle carte.

Homme : Ah, très bien, je ne perds pas mon abonnement alors.

Femme 4 : Salut Hugo, c'est Amélie. Le film commence à vingt heures, mais il y a beaucoup de monde le vendredi. On se retrouve devant le cinéma à dix-neuf heures trente, d'accord ? J'achète les billets en ligne, tu me rembourseras.

Femme 3 : Je voudrais envoyer ce colis en France.

Homme 4 : Par avion, c'est cinquante dollars et ça arrive en une semaine. Par bateau, c'est vingt dollars, mais il faut compter deux mois.

Femme 3 : C'est un cadeau d'anniversaire pour la fin du mois. Je prends l'avion.

Narrateur : Votre attention, s'il vous plaît. Le vol AC 870 à destination de Paris partira de la porte 54 au lieu de la porte 48. L'embarquement commencera à seize heures quinze. Merci.

Homme 2 : Bonjour, je vous appelle parce que mon ordinateur portable ne s'allume plus. Je l'ai acheté chez vous il y a huit mois.

Femme 2 : Il est encore sous garantie, elle dure un an. Apportez-le en magasin avec votre facture, la réparation sera gratuite.

Homme 2 : Et combien de temps ça va prendre ?

Femme 2 : Environ deux semaines. Nous pouvons vous prêter un appareil en attendant.

Femme : Bonjour, ici Sophie Lavoie, de la garderie Les Petits Pas. Votre fille a un peu de fièvre depuis la sieste, trente-huit et demi. Elle va bien, elle joue, mais selon notre règlement, nous devons vous demander de venir la chercher. Rappelez-moi dès que possible, s'il vous plaît.

Homme 3 : Tu as trouvé un appartement ?

Femme 4 : Oui ! Il est un peu plus loin du centre que je voulais, mais il est près du métro, et le loyer est deux cents dollars moins cher que les autres.

Homme 3 : Et il est grand ?

Femme 4 : Plus petit que mon ancien, mais très lumineux.

Narrateur : Vous avez des vêtements ou des jouets dont vous ne vous servez plus ? Le centre communautaire organise une grande journée de troc samedi prochain. Le principe est simple : vous apportez des objets en bon état et vous repartez avec d'autres, sans payer. Les objets restants seront donnés à des associations.

Femme 2 : Monsieur Benali, on m'a dit que vous vouliez quitter l'équipe de nuit.

Homme : Oui. Ma femme commence un nouveau travail le mois prochain, et quelqu'un doit être à la maison le soir pour les enfants.

Femme 2 : Je comprends. Un poste de jour se libère en novembre. Je peux vous le proposer en priorité.

Homme 4 : Je cherche un cadeau pour ma mère. Elle adore lire, mais elle a déjà beaucoup de livres.

Femme 3 : Et pourquoi pas un abonnement à une liseuse électronique ? Elle pourrait lire autant qu'elle veut sans encombrer sa maison.

Homme 4 : Elle n'aime pas trop les écrans…

Femme 3 : Alors offrez-lui une carte-cadeau de la librairie du quartier : elle choisira elle-même.

Homme 4 : Bonne idée, je vais faire ça.

Narrateur : Cette semaine, à la radio communautaire, nous rencontrons Ibrahim, arrivé du Sénégal il y a deux ans. Aujourd'hui, il entraîne une équipe de soccer pour enfants. « Le sport m'a aidé à me faire des amis très vite, dit-il. Maintenant, je veux offrir la même chance aux enfants qui viennent d'arriver. »

Femme : On a reçu la facture d'électricité. Elle a presque doublé !

Homme 2 : C'est normal, c'est l'hiver, on chauffe beaucoup plus.

Femme : Peut-être, mais on pourrait baisser le chauffage la nuit et dans les chambres vides. Et mettre des joints autour des fenêtres.

Homme 2 : D'accord, on essaie ce mois-ci et on compare.

Narrateur : Rappel important : la date limite pour produire votre déclaration de revenus est le 30 avril. Si vous êtes travailleur autonome, vous avez jusqu'au 15 juin pour la produire, mais tout montant dû doit quand même être payé avant le 30 avril, sinon des intérêts s'appliqueront.

Femme 2 : Vous avez créé une application qui met en relation des agriculteurs et des restaurants. D'où est venue l'idée ?

Homme 3 : D'une frustration. Mon oncle produisait des légumes magnifiques, mais il vendait presque tout à un grossiste, à bas prix. Pendant ce temps, les chefs du centre-ville cherchaient des produits locaux sans savoir où les trouver. Il manquait simplement un pont entre les deux.

Homme : Notre fils veut arrêter ses études de génie pour devenir cuisinier.

Femme 4 : Je t'avoue que j'ai réagi comme toi au début. Et puis je me suis souvenue que j'avais choisi mes études pour faire plaisir à mes parents, et que je l'ai regretté pendant dix ans.

Homme : Donc tu le soutiens ?

Femme 4 : Je lui demande seulement de finir son année, pour ne pas fermer la porte. Après, c'est sa vie.

Narrateur : Depuis l'interdiction des sacs de plastique, les ventes de sacs réutilisables ont explosé. Problème : beaucoup de consommateurs en achètent un nouveau à chaque course, parce qu'ils oublient les leurs. Or un sac en tissu doit être utilisé plusieurs dizaines de fois pour avoir un impact environnemental inférieur à celui d'un sac de plastique. Mal utilisée, la bonne solution peut donc devenir une mauvaise.

Femme 3 : Le nouveau directeur veut que toute l'équipe arrive à huit heures pile.

Homme 4 : Ça ne me dérange pas. Ce qui me dérange, c'est qu'il ne nous a pas expliqué pourquoi. Avant, chacun organisait ses horaires et le travail était fait.

Femme 3 : Il dit que c'est pour les réunions du matin.

Homme 4 : Alors qu'il nous le dise lui-même. On n'est pas des enfants.

Homme 2 : On croit souvent que pour apprendre une langue, il faut d'abord étudier la grammaire. Dans mon expérience d'enseignant, les élèves qui progressent le plus vite sont ceux qui acceptent de parler avant d'être prêts, de faire des erreurs et d'être corrigés. La grammaire vient ensuite mettre de l'ordre dans ce qu'ils ont déjà essayé de dire.

Narrateur : Les bibliothèques de la ville prêtent désormais des instruments de musique, des outils et même des jeux vidéo. Pour la directrice du réseau, cette évolution est logique : la mission d'une bibliothèque n'a jamais été de stocker des livres, mais de donner à tous l'accès au savoir et à la culture, quel que soit leur revenu.

Femme : Après dix ans comme infirmière, j'ai décidé de devenir enseignante en soins infirmiers. Ce n'est pas que je n'aimais plus le métier. Mais avec les horaires de nuit et le manque de personnel, j'avais l'impression de mal faire mon travail. En formant la relève, j'ai le sentiment d'être plus utile qu'en courant d'une chambre à l'autre.

Homme 3 : Les applications de livraison de repas ont rendu service pendant la pandémie. Mais beaucoup de restaurateurs déchantent : les commissions peuvent atteindre trente pour cent du prix de la commande. Certains ont recommencé à livrer eux-mêmes, avec leurs propres employés, et à offrir une réduction aux clients qui commandent directement par téléphone.

Femme 4 : Tu as vu ? La ville veut installer des caméras dans tous les parcs.

Homme : Pour la sécurité, ça peut se défendre.

Femme 4 : Peut-être, mais on n'a pas prouvé que les caméras réduisent vraiment la délinquance. Elles la déplacent souvent ailleurs. Avec le même budget, on pourrait éclairer mieux les allées et payer des animateurs le soir.

Narrateur : Une étude menée auprès de huit cents entreprises montre que celles qui publient le salaire dans leurs offres d'emploi reçoivent davantage de candidatures, et des candidatures plus adaptées au poste. Les candidats évitent ainsi de postuler à des offres qui ne correspondent pas à leurs attentes, ce qui fait gagner du temps aux deux parties.

Femme 2 : Vous dites que la meilleure politique contre l'obésité n'est pas une politique de santé. Que voulez-vous dire ?

Homme 2 : Que les campagnes qui disent aux gens de manger mieux ont des effets très limités. Ce qui change vraiment les comportements, ce sont des décisions prises ailleurs : l'urbanisme, qui permet ou non de marcher ; le prix des fruits par rapport aux boissons sucrées ; l'horaire de travail, qui laisse ou non le temps de cuisiner. La santé se joue dans des ministères qui ne s'en occupent pas.

Homme 4 : Cette fondation ne finance pas directement les écoles. Elle forme des bénévoles, souvent des retraités, qui accompagnent chaque semaine des élèves en difficulté de lecture, en lien étroit avec leurs enseignants. Elle mesure ensuite les progrès des enfants et publie ses résultats, y compris lorsqu'ils sont décevants, pour améliorer sa méthode.

Femme 3 : On parle beaucoup de la fuite des cerveaux, ces diplômés qui quittent leur pays pour travailler à l'étranger. Mais les études récentes nuancent ce tableau. Les sommes qu'ils envoient à leur famille, les réseaux qu'ils créent et les compétences que certains rapportent en rentrant peuvent profiter à leur pays d'origine. Le problème n'est pas tant le départ que l'absence de liens maintenus avec ceux qui partent.

Homme : Les jeux vidéo ont longtemps été accusés de rendre les enfants violents. Les grandes études menées depuis vingt ans n'ont pas confirmé ce lien. Elles pointent en revanche un risque réel, mais différent : le temps de jeu qui empiète sur le sommeil et l'activité physique. Le débat s'est donc déplacé, du contenu des jeux vers la quantité de temps qu'on leur consacre.

Femme 2 : Chaque fois qu'une ville accueille de grands événements sportifs, on promet des retombées économiques considérables. Les économistes qui ont étudié la question sont beaucoup plus prudents : les touristes de l'événement remplacent souvent les touristes habituels, qui évitent la ville pendant cette période, et les infrastructures construites restent parfois vides ensuite. Le bilan réel est rarement à la hauteur des annonces.

Homme 3 : On présente souvent l'échec comme une étape vers la réussite. Dans la Silicon Valley, on l'affiche presque comme un trophée. Mais cette culture a un angle mort : elle profite surtout à ceux qui ont les moyens d'échouer. Quand une entreprise ratée signifie la perte de votre maison, l'éloge de l'échec ressemble moins à une philosophie qu'à un luxe.

Femme : On croit volontiers que nos souvenirs sont des enregistrements fidèles que nous rejouons à l'identique. La recherche montre au contraire que chaque rappel est une reconstruction : nous modifions légèrement le souvenir chaque fois que nous l'évoquons, en fonction de ce que nous sommes devenus. Le souvenir le plus vivace n'est donc pas forcément le plus exact ; c'est souvent celui que nous avons le plus retravaillé.

Homme 2 : Il faut saluer l'ingéniosité de nos dirigeants, qui ont trouvé le moyen de réduire les listes d'attente sans soigner un patient de plus : il suffisait de rayer de la liste ceux qui ne répondaient pas au téléphone. Statistiquement, le progrès est spectaculaire. Médicalement, il reste à démontrer.

Femme 4 : On demande aux écrivains de « donner une voix » à ceux qui n'en ont pas. L'intention est généreuse, mais la formule est trompeuse : ceux dont on parle ont une voix, simplement personne ne l'écoute. Le rôle de la littérature serait plutôt de créer les conditions de cette écoute, au lieu de parler à la place des intéressés.

Homme 4 : On oppose souvent le progrès technique et la tradition, comme s'il fallait choisir son camp. L'histoire montre plutôt que les innovations qui réussissent sont celles qui s'insèrent dans des habitudes existantes. Le téléphone portable s'est imposé parce qu'il prolongeait une pratique ancienne, la conversation, et non parce qu'il l'abolissait. Ce qui rompt trop brutalement avec nos usages échoue, aussi brillant soit-il.